Wejdź w szczęście – Spin Wild!
Możesz zmienić wszystko!
Wprowadzenie Upewnienie się, że Twoje dane osobowe i historia transakcji są prywatne, jest dla nas bardzo ważne. Przestrzegamy praw Polska i wszystkich stosownych norm międzynarodowych. Przed zebraniem jakichkolwiek danych, takich jak informacje rejestracyjne, informacje o urządzeniu i dzienniki aktywności, potrzebujemy wyraźnej zgody. Wszystkie Twoje transakcje zł i dokumenty weryfikacyjne są szyfrowane, podobnie jak wszystkie Twoje klastry danych. Aby założyć Konto Zbierania Informacji, wystarczy podać swoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia i działający adres e-mail. Możemy poprosić o skanowanie dokumentów tożsamości lub dowód zamieszkania, aby pomóc nam przestrzegać prawa i zwalczać oszustwa. Kiedy dokonujesz płatności, takiej jak wpłata lub wypłata zł, rozpoczyna się więcej kontroli, które są ściśle przeprowadzane za pośrednictwem certyfikowanych bezpiecznych protokołów.
Gromadzone informacje wykorzystywane są do diagnostyki, zarządzania kontami i świadczenia spersonalizowanych usług. Marketerzy zewnętrzni nie otrzymują żadnych informacji. Wszystkie partnerstwa podlegają ścisłym umowom o zachowaniu poufności, które mają zastosowanie zarówno do zespołów wsparcia technicznego, jak i podmiotów przetwarzających płatności.
Gracze mogą zmieniać swoje informacje, korzystając z ustawień profilu. Posiadacze kont mogą poprosić o podsumowanie przechowywanych danych lub zażądać ich usunięcia w dowolnym momencie, zgodnie z wymogami lokalnych przepisów. Wnioski są rozpatrywane szybko, zwykle w ciągu trzydziestu dni.
Rejestry transakcji, takie jak saldo w zł, są przechowywane przez pięć lat lub zgodnie z wymogami prawa Polska. Po zamknięciu profilu wszelkie pozostałe dane zostaną usunięte, chyba że prawo stanowi, że należy je zachować.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub chcesz skorzystać ze swoich praw do danych, skontaktuj się z naszym dedykowanym zespołem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo. Osoby z Polski otrzymują priorytetową pomoc w swoich językach.
Aby zapewnić spersonalizowane wrażenia z gry i spełnić wymogi regulacyjne, platforma gromadzi odpowiednie dane z różnych źródeł. Kiedy nowi gracze się rejestrują, muszą podać swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, preferowany język, numer kontaktowy i adres. System śledzi także sposób dokonania każdej płatności, śledząc każdy depozyt na zł, żądanie wypłaty i zmianę salda konta w zł. Podczas korzystania z konta informacje techniczne są automatycznie zapisywane. Obejmuje to adres IP, identyfikatory urządzeń, wersje przeglądarek i czasy interakcji, aby zapewnić bezpieczeństwo gier i spełnić wymagania dotyczące zwalczania nadużyć finansowych. Trwałe pliki cookie i skrypty analityczne pomagają zapamiętać, w jaki sposób korzystałeś z witryny w przeszłości, ułatwiają nawigację i dostosowują interfejs w oparciu o sposób, w jaki korzystałeś z niej wcześniej. Zgodnie z prawem Polska użytkownicy mogą być zmuszeni przesłać dowód swojej tożsamości, dowód swojego adresu lub dowód pochodzenia swoich pieniędzy. Zgłoszenia te przesyłane są bezpiecznymi kanałami. Informacje wrażliwe są wykorzystywane wyłącznie w celu sprawdzenia wieku, tożsamości lub powstrzymania prania pieniędzy. Śledzimy prośby o wsparcie składane za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej w celu kontroli jakości i rozstrzygania sporów. Opinie, odpowiedzi na ankiety i wykorzystane bonusy są dodawane do profilu każdego konta bez dodawania żadnych dodatkowych informacji. Jeżeli wymaga tego prawo, niektóre dane mogą zostać udostępnione bankom lub rządowi w celu przestrzegania zasad Polska. Gracze mogą zobaczyć informacje zapisane na pulpicie swojego konta, zmienić niektóre pola i ustawić preferencje dotyczące sposobu otrzymywania materiałów promocyjnych lub powiadomień o transakcjach.
Informacje wszystkich posiadaczy kont przechowujemy zgodnie z przepisami Polska i standardami branżowymi, ze szczególnym uwzględnieniem tego, jak długo przechowujemy dane identyfikacyjne, zapisy transakcji i archiwa korespondencji.
| Kategoria danych | Przedział czasowy przechowywania | Procedura usuwania |
|---|---|---|
| Dokumenty identyfikacyjne | Pięć lat po zamknięciu konta | Automatyczne usuwanie ze wszystkich aktywnych serwerów i archiwów kopii zapasowych, trwałe usuwanie |
| Dzienniki aktywności konta | 36 miesięcy od ostatniego zalogowania się na platformę | Zaplanowane przeszukiwanie danych; zastępowanie rekordami, które zostały zanonimizowane |
| Historie transakcji finansowych (takie jak wpłaty do zł i wypłaty z zł) | Co najmniej osiem lat po ostatnim ruchu | Szyfrowana archiwizacja przed bezpieczną utylizacją, zgodnie z wymogami zasad audytu finansowego |
| Rejestry wsparcia i komunikacji | Dwa lata po rozwiązaniu problemu | Natychmiastowe usunięcie z systemów zarządzania pocztą elektroniczną i wsparciem |
Prośby graczy o usunięcie rekordów są rozpatrywane w ciągu 30 dni od weryfikacji, chyba że informacje muszą być przechowywane ze względów prawnych. Wszystkie działania związane z usuwaniem danych wykorzystują zaawansowane metody kryptograficznego usuwania, aby uczynić informacje trwale niedostępnymi.
Istnieją pewne zasady dotyczące praw cyfrowych, które dotyczą osób mieszkających w Polski. Posiadacze kont mogą w każdej chwili sprawdzić status swoich danych i poprosić o ich usunięcie lub naprawienie za pośrednictwem bezpiecznego osobistego pulpitu nawigacyjnego platformy. Za pomocą formularza kontaktowego możesz zadać dedykowanemu zespołowi danych pytania dotyczące zarządzania dokumentacją.
Gracze z Polska potrzebują, aby ich pieniądze były obsługiwane płynnie i niezawodnie. Platforma wykorzystuje 256-bitowe szyfrowanie SSL w celu ochrony wszystkich wpłat i wypłat, dzięki czemu nikt, kto nie jest upoważniony, nie może zobaczyć Twoich poufnych informacji bankowych. Systemy zwalczania oszustw monitorują wszystkie transfery w celu wykrycia dziwnych wzorców lub prób przedostania się do środka bez pozwolenia.
Wszystkie bramki płatnicze umożliwiające obsługę transakcji na prawdziwe pieniądze, takich jak wpłaty na konto zł lub wypłaty gotówki, podlegają zasadom PCI DSS. Klienci mogą być zmuszeni do uwierzytelnienia dwuskładnikowego, zanim będą mogli dokonać wpłaty lub wypłaty. Ten dodatkowy krok w celu weryfikacji Twojej tożsamości znacznie zmniejsza ryzyko nielegalnej aktywności na koncie.
Zaawansowane narzędzia rejestrujące śledzą każdy ruch finansowy, niezależnie od tego, czy chodzi o dodawanie pieniędzy, zmianę wygranych na saldo konta w zł, czy proszenie o wypłaty. To wyjaśnia sprawę, a personel pomocniczy może szybko pomóc klientom, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy. Zautomatyzowane codzienne audyty sprawdzają, czy zapisy transakcji spełniają aktualne zasady określone w Polska.
Posiadacze kont są zachęcani do aktualizowania swoich danych kontaktowych i bankowych, regularnego sprawdzania historii transakcji na pulpicie nawigacyjnym konta i natychmiastowego informowania pomocy technicznej, jeśli zauważą coś nietypowego. Ten sposób współpracy pomaga zapewnić bezpieczeństwo zarówno aktywów klientów, jak i danych osobowych.
W tej części omówiono, w jaki sposób zarejestrowane konta mogą wchodzić w interakcje z osobami innymi niż operator oraz kiedy można udostępniać informacje lub uzyskiwać do nich dostęp. Zintegrowani dostawcy płatności, systemy weryfikacji tożsamości, rozwiązania zapobiegające oszustwom i organy regulacyjne czasami potrzebują ograniczonego dostępu. Na przykład, gdy wypłacasz lub wpłacasz pieniądze, potrzebne informacje o płatnościach (ale nie pełne profile baz danych) są udostępniane licencjonowanym podmiotom przetwarzającym płatności na warunkach umowy, które są legalne w Polska. Wysyłając dokumenty do KYC lub weryfikacji zgodności, tylko dział prawny lub agenci weryfikacyjni, którzy są połączeni z firmą i pracują w szyfrowanych kanałach oraz mają obowiązek zachowania poufności, będą przeglądać wysłane przez Ciebie pliki. Żadne zewnętrzne firmy marketingowe nie uzyskują danych osobowych, analiz behawioralnych ani zapisów transakcji na potrzeby reklamy. Partnerzy statystyczni mogą otrzymywać zagregowane, zanonimizowane dane, ale nie mogą ich powiązać z żadnym klientem z Polska. Musisz uzyskać wyraźne pozwolenie przed przesłaniem jakichkolwiek dodatkowych danych poza normalne operacje. Klienci mogą odmówić udostępniania poufnych dokumentów lub zapisów finansowych poza granicami kraju, ale tylko wtedy, gdy organy wydające licencje lub organy ścigania w Polska są do tego zobowiązane. Możesz sprawdzić lub zmienić ustawienia zgody w panelu sterowania swojego konta. Każda platforma zewnętrzna, której przyznano tymczasowy dostęp, np. partner wsparcia technicznego, musi podpisać prawnie wiążące umowy, które stanowią, że nigdy nie będzie przechowywać, kopiować ani udostępniać żadnych danych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące udostępniania danych stronom zewnętrznym, praktyk bezpieczeństwa partnerów lub ujawnień regulacyjnych, możesz skontaktować się z dedykowanym zespołem ds. żądań danych. Wszystkie procedury są zgodne z RODO i równoważnymi ramami regulacyjnymi Polska, aby mieć pewność, że dane klientów nigdy nie będą sprzedawane ani wykorzystywane bez jasnej, indywidualnej zgody.
Osoby z Polski korzystające z tej platformy mają jasne prawa do przechowywanych przez siebie danych osobowych. Wprowadzono specjalne systemy, dzięki którym upoważnieni posiadacze kont mogą przeglądać, zmieniać lub przenosić przesłane dane w pełnej zgodności z przepisami Polska.
Oto lista każdego uprawnienia i co należy z nim zrobić:
Zarejestrowani gracze mogą poprosić o pełną listę przechowywanych identyfikatorów, danych kontaktowych, preferencji finansowych (w tym ostatnich działań, takich jak wypłata lub wpłata środków), korzystania z urządzenia i wszelkich zarejestrowanych wzorców gier. Zanim jakiekolwiek pliki lub dane zostaną przekazane wnioskodawcy, będzie on musiał przedstawić dowód tożsamości, aby upewnić się, że jest tym, za kogo się podaje.
Klienci mogą poprosić o korektę za pośrednictwem bezpiecznego panelu konta, jeśli znajdą jakiekolwiek błędy w zarejestrowanych informacjach (e-mail, adres, opcje płatności). Wymagane kroki weryfikacyjne zapobiegają nieautoryzowanym zmianom, co zapewnia wiarygodność danych. Zgodnie z regułami Polska żądane poprawki zwykle mają miejsce w określonych ramach czasowych.
Osoby chcące przenieść zapisane pliki, takie jak historia transakcji, dane profilowe lub wiadomości, mogą rozpocząć żądanie przeniesienia. Dane będą przesyłane w standardowym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, takim jak zaszyfrowane pliki CSV lub JSON, dzięki czemu będą mogły współpracować z innymi regulowanymi podmiotami. Procesy te są bezpieczne; tylko zweryfikowany posiadacz konta (lub osoba, której ufa) może wyrazić zgodę na eksport danych.
Więcej informacji lub pomocy możesz uzyskać za pośrednictwem odpowiednich kanałów obsługi klienta. Polski Przedstawiciele serwisu są dostępni, aby pomóc Ci w procesach pobierania, korygowania lub przesyłania danych, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Gracze z Polski mają specjalne zabezpieczenia, które czynią ich bezpieczniejszymi do grania w gry losowe. Cyfrowe systemy śledzenia monitorują trendy behawioralne, częstotliwość transakcji i wpłaty na konto zł, aby znaleźć wzorce często powiązane ze złym zachowaniem. Oznaczone sygnały uruchamiają prywatne alerty i spersonalizowane porady, dzięki czemu pomoc jest dostępna od razu. Funkcje samowykluczenia pozwalają ludziom ustalać własne limity, przerywać działania lub prosić o ograniczenie konta. Wszyscy posiadacze kont mogą ustalać dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity dotyczące kwoty, jaką mogą obstawiać, kupować bilety lub wypłacać pieniądze zł bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. Zautomatyzowane przypomnienia pomagają ludziom trzymać się tych ograniczeń. Certyfikowane zespoły wsparcia przeszkolone w zakresie zapobiegania uzależnieniom nadzorują wszystkie interakcje związane z ochroną odpowiedzialnej zabawy. Do mówienia o tych narzędziach wykorzystywane są szyfrowane kanały, a silne protokoły chronią powiązane informacje przed osobami, które nie powinny mieć do nich dostępu. Zewnętrzne platformy weryfikacyjne mogą pomóc, ale tylko za zgodą gracza, w krzyżowym sprawdzaniu list wykluczeń wymaganych przez organy krajowe. Dobrowolny, anonimowy udział w badaniach nad kompulsywnymi grami nigdy nie jest powiązany z profilami graczy ani informacjami finansowymi. Posiadacze kont zawsze mogą zobaczyć swoją historię Odpowiedzialna gra. Dzięki raportowaniu w czasie rzeczywistym możesz zmieniać lub przeglądać ustawienia, które zostały już ustawione. Kroki te zapewniają bezpieczeństwo rozrywki i poszanowanie osobistych granic.
Jeśli jesteś graczem Polski i potrzebujesz pomocy w wykorzystaniu, naprawie lub zarządzaniu swoimi danymi osobowymi, możesz porozmawiać bezpośrednio z naszym Inspektorem Ochrony Danych. Formalne kanały szybko obsługują wszystkie żądania związane z ochroną danych, takie jak pytania dotyczące dokumentacji, korzystania z praw regulacyjnych lub zgłaszania incydentów związanych z bezpieczeństwem.
Czas reakcji wynosi zwykle od 3 do 10 dni roboczych, w zależności od tego, jak skomplikowana jest sprawa i gdzie się znajduje. Pisemne odpowiedzi opiszą, co zostało zrobione lub co należy zrobić dalej. Sprawy, którymi należy się zająć natychmiast, takie jak podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych, cieszą się natychmiastową uwagą. Kiedy z kimś rozmawiasz, miej pod ręką swoje dane dostępowe i dokumenty tożsamości. Pomaga to zachować prywatność informacji poprzez potwierdzenie Twojej tożsamości. Za pośrednictwem tych kanałów możesz zadawać pytania dotyczące sposobu obsługi salda w zł, aktywności konta lub zapisów transakcji. Jeśli Twój problem dotyczy przestrzegania przepisów Polska lub porady organu nadzorczego, uwzględnij w swojej wiadomości wszelkie istotne informacje, aby można było ją poprawnie obsłużyć. Aby uzyskać porady specyficzne dla graczy Polski, powiedz nam, gdzie jesteś, abyśmy mogli przyspieszyć sprawę.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
