Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des 20bet Casinos werden zum leichteren Verständnis klar erläutert

Spieler können böse Überraschungen vermeiden, indem sie wissen, wie man die Plattform nutzt. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Grundregeln für die Teilnahme, Zahlungsmethoden, berechtigte Spiele und Bonusfunktionen für Deutsch-Kontoinhaber. In dieser Ressource wird erklärt, wie Sie sich anmelden, wie viel Geld Sie einzahlen müssen, wann Sie abheben können, welche Wettanforderungen gelten und wie Sie Hilfe erhalten.

Kontoregistrierung: Welche Informationen benötigen Sie und wie überprüfen Sie Ihr Profil

Spieler von Deutsch müssen bei der Anmeldung für die Plattform korrekte Identifikationsinformationen angeben. Im Anmeldeformular werden Ihr vollständiger gesetzlicher Name, Ihr Geburtsdatum, eine gültige E-Mail-Adresse, Ihre Privatadresse in Deutschland und eine Telefonnummer abgefragt, unter der Sie erreichbar sind. Nur volljährige Personen in Deutschland können ein Konto erstellen.

Nachdem Sie das Registrierungsformular ausgefüllt haben, sendet Ihnen das System eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Registrierung. Sie müssen auf diesen Link klicken, um zu Ihren persönlichen Bereichen zu gelangen und die Einrichtung Ihres Profils abzuschließen. In manchen Fällen müssen Sie Ihre SMS möglicherweise auch verifizieren.

Sie müssen Ihre Identität nachweisen, bevor Sie Geld bei € einzahlen können. Dies bedeutet, dass Sie einen Farbscan oder ein Bild eines amtlichen Ausweises wie eines Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins hochladen. Sie müssen einen Adressnachweis vorlegen, indem Sie aktuelle Stromrechnungen oder Kontoauszüge einsenden. In diesen Dokumenten sollten Name und Adresse des Benutzers deutlich sichtbar sein, wie sie bei der Anmeldung eingegeben wurden.

Personen, die über Konten verfügen und eine Zahlung leisten möchten, müssen sicherstellen, dass alle ihre Profilinformationen mit den bei den Finanzdienstleistungen hinterlegten Informationen übereinstimmen. Dadurch werden Verzögerungen oder Ablehnungen verhindert, wenn Sie versuchen, abzuheben € oder Ihren Gewinn zu erhalten. Die Überprüfung dauert in der Regel 48 Stunden. Ihr Geld erhalten Sie erst zurück, nachdem Ihre Identität überprüft wurde.

Um die Sicherheit zu gewährleisten und die Regeln in Deutschland einzuhalten, müssen Sie Ihr Konto möglicherweise von Zeit zu Zeit erneut überprüfen, insbesondere nach vielen Aktivitäten. Durch die Aktualisierung Ihrer Profilinformationen verlaufen zukünftige Transaktionen reibungsloser und Sie müssen weniger Papierkram einsenden.

Einzahlungen, Auszahlungen und Bearbeitungszeiten für Deutsch-Benutzer sind allesamt akzeptierte Zahlungsmethoden.

Es gibt viele Bankoptionen für Deutsch Spieler, die es einfach machen, den Überblick über Ihr Guthaben in € zu behalten. Wählen Sie zwischen schnellen E-Wallets, zuverlässigen Kreditkarten oder bekannten regionalen Zahlungssystemen. Jedes hat seine eigenen Limits für Ein- und Auszahlungen.

Einzahlungsmöglichkeiten und Limits

• Visa und MasterCard: Sie können sofort Geld ab € 10 pro Transaktion hinzufügen. Sicher und bekannt.
• Skrill und Neteller: Finanzierung in Echtzeit mit einer Mindesteinzahlung von € 10. Die Plattform erhebt keine zusätzlichen Gebühren.
• Banküberweisung: Sie können ab € 20 direkt Geld senden. Die Bearbeitung kann bis zu drei Werktage dauern.
• Für Kryptowährungen wie BTC und ETH, Die Mindesteinzahlung beträgt das 10-fache des Betrags von €. Bietet mehr Privatsphäre und schnelle Transfers.
• Zahlungssysteme in Ihrer Nähe: Abhängig von den Gesetzen in Deutschland gibt es einige regionale Optionen. Ihre Kontooberfläche zeigt Ihnen die Details und Limits.

Die meisten Einzahlungsoptionen aktualisieren Ihren Kontostand sofort, die Abwicklung von Banküberweisungen dauert jedoch länger.

So ziehen Sie sich zurück: Methoden, Zeiten und Vorschläge

• Visa und MasterCard Lassen Sie sich von € auf Karten auszahlen. 20. Je nach Bank dauert die Bearbeitung in der Regel ein bis fünf Tage.
• Geldbörsen im Internet: Skrill oder Neteller können Ihnen helfen, Ihr € schneller zu bekommen. Sie sind in der Regel innerhalb einer Stunde fertig und stehen für Auszahlungen bei € zur Verfügung. 10.
• Überweisungen zwischen Banken: Mindestabhebungsbetrag: € 20. Die normale Bearbeitungszeit beträgt drei bis sieben Werktage.
• Krypto-Auszahlungen: Der schnellste Weg, Ihr Geld mit einem Minimum von € 10 zurückzubekommen. Eine Bestätigung des Netzwerks kann die Zeit bis zur Fertigstellung ändern.

Bevor Sie um eine Geldabhebung bitten, stellen Sie sicher, dass Ihre Bankdaten und Ihr Profil korrekt sind. Für einige Auszahlungswege müssen Sie diese nutzen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen können. Die Bearbeitungszeiten können sich aufgrund von Deutschland Bankplänen oder behördlichen Kontrollen ändern. Wählen Sie eine Einzahlungs- und Auszahlungsmethode, die für Sie am besten geeignet ist, und berücksichtigen Sie dabei die Mindestbeträge und die Geschwindigkeit der Transaktionen in Ihrer Region. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Optionen für Sie als Deutsch-Spieler am besten geeignet sind, wenden Sie sich an den Support. Halten Sie Ihre Verifizierung auf dem neuesten Stand, damit Sie nicht warten müssen, bis Sie zu Ihrem € gelangen.

Bonusregeln: So erhalten, nutzen und wetten Sie problemlos auf Boni

Dieser Teil gibt Deutsch Spielern nützliche Informationen darüber, wie sie die Durchspielanforderungen für alle Werbeguthaben erhalten, verwenden und erfüllen können.

1. 1. Wählen Sie die gewünschte Aktion Wenn Sie möchten, bevor Sie Ihr € einzahlen. Prüfen Sie, ob Sie qualifiziert sind: Einige Angebote benötigen einen Code, wenn Sie eine Einzahlung tätigen.
2. 2. Fügen Sie den Mindestbetrag auf Ihr Konto hinzu wie in den Werbebedingungen angegeben (z. B. 10 €). Einzahlungen, die unter dem Minimum liegen, erhalten keine Boni.
3. 3. Warten Sie, bis der Bonus auf Ihrem Konto angezeigt wird. Die meisten Angebote treten sofort in Kraft, einige benötigen jedoch möglicherweise Hilfe zur Bestätigung. Beginnen Sie nicht mit dem Spielen, bis Sie den Bonus sehen können, sonst verpassen Sie ihn möglicherweise.
4. 4. Erfüllen Sie die Playthrough-Anforderung (Wetten), Dies wird normalerweise als „X“ mal dem Betrag des Bonus (und manchmal der Einzahlung) angezeigt. Die meisten Slot-Wetten sind 100 % wert, aber Live-Tische und einige Spiele zählen überhaupt nicht oder nur wenig.
5. 5. Überprüfen Sie den Bonusbereich Ihres Kontos um zu sehen, wie es läuft. Beachten Sie die Frist; Angebote, die nicht aufgebraucht sind, verfallen nach einer bestimmten Anzahl von Tagen.
6. 6. Bitten Sie darum, dass Ihre Bonusgewinne zu Ihrem auszahlbaren Guthaben € hinzugefügt werden Sobald alle Bedingungen erfüllt sind. Bevor Sie abheben, prüfen Sie unbedingt, ob die Menge an Bargeld, die Sie abheben können, begrenzt ist und welche Anforderungen an die ID-Überprüfung gelten.

Einige weitere Vorschläge sind:

• Lesen Sie die Regeln für jede Aktion, da einige Spiele möglicherweise nicht teilnahmeberechtigt sind.
• Sie sollten nur ein Konto verwenden. Wenn Sie mehr als ein Profil haben, werden Ihre Boni storniert.
• Wenn Sie Geld abheben, bevor Sie die Wettanforderungen erfüllen, können Sie die Aktionsgelder und alle damit verbundenen Gewinne verlieren.
• Wenn ein Bonus nicht automatisch angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support, bevor Sie weiterspielen.

Für Deutsch Kunden können sich alle Boni ändern. Bevor Sie an einem neuen Angebot teilnehmen, überprüfen Sie immer die aktuellen Regeln in Ihrem Profil-Dashboard.

Wettlimits: Die niedrigsten und höchsten Wetten, die Sie in einem Casino tätigen können

Für Deutsch-Spieler, die ihr Budget einhalten und Spaß am Spielen haben möchten, ist es wichtig, den zulässigen Einsatzbereich zu kennen. Für jedes Spiel auf dieser Plattform gibt es klare Regeln, wie viel Sie in jeder Runde setzen können. Diese Grenzen hängen vom Softwareanbieter, der Art des Spiels und der aktuellen Tischkonfiguration ab.

• Slots: Der Mindestbetrag, den Sie auf einen Spin setzen können, beträgt normalerweise 0,10 € und der Höchstbetrag liegt je nach Maschine normalerweise zwischen 20 € und 100 € pro Runde. Um den Hauptpreis in einem progressiven Jackpot-Spiel zu gewinnen, müssen Sie möglicherweise mehr als den Mindestbetrag setzen.
• Roulette: Der Mindestbetrag, den Sie beim Roulette setzen können, beträgt normalerweise 0,50 € pro Drehung und der Höchstbetrag kann mehr als 1.000 € betragen. Einige VIP-Tische sind für High Roller, die mehr als 10.000 € auf einmal setzen können.
• Beim Blackjack, An Standardtabellen können Sie zwischen 1 und 500 € pro Hand setzen. Inhaber eines Premium-Kontos haben möglicherweise Zugriff auf exklusive Tische mit höheren Höchstbeträgen.
• Poker: Beim Videopoker kann die Größe der Münzen zwischen 0,05 und 5 liegen. Bei Mehrhandspielen ermitteln Sie den Gesamteinsatz anhand der Anzahl der gespielten Hände.
• Live-Händler: Jedes Studio hat seine eigenen Regeln, aber die meisten Live-Klassiker (Baccarat, Roulette, Blackjack) haben Tische sowohl für Anfänger als auch für Spieler mit hohen Einsätzen, sodass jeder ein Spiel finden kann, das zu seinem Budget passt.

Lesen Sie den Informationsbereich zu jedem Spiel, bevor Sie eine Wette platzieren. Schnittstellen zeigen genaue Wettintervalle und Tooltips an, die Ihnen sagen, ob eine Wette, die Sie tätigen möchten, nicht innerhalb des zulässigen Bereichs liegt. Spieler können ihre eigenen Wett- oder Verlustlimits mithilfe von Verantwortungsvolles Spielen-Tools festlegen, die in ihren Kontoeinstellungen geändert werden können. Wenn Sie die Limits für einen Tisch oder ein Spiel überschreiten, erhalten Sie eine sichtbare Warnung. Anschließend müssen Sie Ihre Einsätze anpassen, um innerhalb der zulässigen Grenzen zu bleiben. Behalten Sie Ihr Guthaben in € jederzeit im Auge, um zu vermeiden, dass Sie versehentlich zu viel setzen. Für spezifischere Hilfe lesen Sie die Spielregeln oder wenden Sie sich an den Support, um personalisierte Ratschläge zu erhalten.

Wie 20bet die personenbezogenen Daten der Benutzer schützt und verwaltet

Alle Deutsch Teilnehmer geben private Informationen preis, wenn sie ihre Profile erstellen und wenn sie Dinge wie Abheben € oder Einzahlen bei € tun. Diese Plattform verwendet für alle Datenübertragungskanäle eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, die dem gleichen Sicherheitsniveau entspricht, das die meisten Unternehmen verwenden. Anmeldeinformationen, Identifikationsscans, Kontaktinformationen und Zahlungsinformationen werden niemals ohne Schutz über das Netzwerk gesendet. Für jede Sitzung wird der direkte Zugriff auf gespeicherte Benutzerdatensätze eingeschränkt, beobachtet und protokolliert.

Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren speichern die gesammelten Informationen. Regelmäßig durchgeführte Penetrationstests und Schwachstellenbewertungen verhindern, dass Bedrohungen von außen eindringen. Für zusätzliche Sicherheit beim Ändern personenbezogener Daten oder bei großen Auszahlungen ist außerdem eine Multi-Faktor-Benutzerauthentifizierung verfügbar.

Für die Deutsch-Konformität folgt die Art und Weise, wie mit personenbezogenen Daten umgegangen wird, den für Deutschland festgelegten Regeln. Im Einstellungsbereich des Benutzerprofils wird angezeigt, wie lange Daten gespeichert werden können, wie sie gelöscht werden und wie Zugriff oder Korrektur angefordert werden können. Kontoinhaber können über spezielle Supportkanäle sehen, welche Informationen gespeichert sind, und deren Entfernung oder Änderung verlangen.

Partner wie Zahlungsabwickler, Verifizierungsanbieter und Marketingdienste arbeiten nur mit den Daten, die sie für ihre Arbeit benötigen. Jeder Dritte durchläuft einen Qualifizierungsprozess und richtet Datenschutzkontrollen ein, um die Sicherheit aller Benutzerprofile zu gewährleisten. Wir verkaufen oder teilen niemals Daten, es sei denn, wir müssen dies aus geschäftlichen Gründen tun.

Der Hilfebereich enthält Sicherheitstipps, die Menschen dazu ermutigen, sichere Passwörter zu verwenden und ihre Konten häufig zu überprüfen, um nach unbefugten Aktivitäten zu suchen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu Ihren Daten benötigen, verwenden Sie bitte das sichere Supportformular in Ihrem Konto-Dashboard, um mit dem Datenschutzmanager in Kontakt zu treten.

Verbotene Praktiken: Dinge, die zur Sperrung Ihres Kontos führen können

Deutsch Benutzer sollten wissen, dass einige Aktionen zu sofortigem eingeschränktem Zugriff, gesperrten Geldern oder sogar zur dauerhaften Schließung Ihres Kontos führen können. Wer diese Dienste weiterhin ohne Unterbrechung nutzen möchte, muss über diese verbotenen Verhaltensweisen Bescheid wissen.

1. 1. Mehrere Profile: Niemand darf mehr als ein Profil für sich selbst erstellen oder verwenden. Wenn Sie doppelte Datensätze haben, auch wenn diese unterschiedliche persönliche Informationen oder E-Mail-Adressen enthalten, wird Ihr Konto automatisch deaktiviert, Sie verlieren Ihre Boni und möglicherweise Ihr €-Guthaben.
2. 2. Identitätsbetrug und falsche Dokumente: Das Einsenden falscher Identifikations- oder Verifizierungsdaten stellt einen Verstoß dar. Jeder Versuch, über Ihren Wohnsitz, Ihren persönlichen Status oder Ihre Identität zu lügen, beispielsweise durch die Verwendung gefälschter Stromrechnungen oder Reisepässe, könnte dazu führen, dass Abhebungen abgelehnt und Ihr Konto gesperrt werden.
3. 3. Kollusion und Syndikatsspiel: Wenn Benutzer zusammenarbeiten, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen, wie z. B. Hände bei Tischspielen signalisieren, Wetten abgleichen oder Geld bündeln, um Anreize zu nutzen, ist die Aktivität ungültig und alle auf diese Weise erzielten Gewinne werden weggenommen.
4. 4. Automatisierte Tools und Bots: Die Verwendung jeglicher Art von Softwarehilfe wie Skripten, Bot-Diensten oder Auto-Clickern ist nicht gestattet. Wenn Ihr Profil Anzeichen automatisierter Muster, wiederholter identischer Wetten innerhalb von Millisekunden oder einer abnormalen Wettgeschwindigkeit aufweist, werden Maßnahmen dagegen ergriffen.
5. 5. Softwarefehler ausnutzen: Wenn Sie beispielsweise versuchen, mehr Geld abzuheben, als Ihnen während eines bekannten Systemausfalls geschuldet wird, verlieren Sie das Geld, das Sie abheben wollten, und können lebenslang gesperrt werden.
6. 6. Verdächtige Transaktionen: Wenn jemand eine nicht autorisierte Zahlungsmethode verwendet, versucht, Geld zu waschen oder Ein- oder Auszahlungen vornimmt, die nicht mit normalen Spielaktivitäten übereinstimmen, wird er markiert. Während der Ermittlungen können die Behörden informiert und Konten eingefroren werden.

Um die Dinge fair und sicher zu halten, müssen diese Regeln strikt befolgt werden. Kunden können ihren Zugang schützen, indem sie fair spielen, echte Dokumente verwenden und sich von Verhaltensweisen fernhalten, die verdächtig aussehen oder sie wahrscheinlich in Schwierigkeiten bringen. Engagiertes Support-Personal steht zur Verfügung, um Deutsch Menschen zu helfen, die Fragen dazu haben, was sie tun können und was nicht.

Schritte, die Sie unternehmen sollten, wenn Sie eine Beschwerde bei Dispute Resolution 20bet-Spielern von Deutschland haben

Spieler aus Deutschland, die Probleme haben, sollten einen klaren Prozess befolgen, um Probleme mit ihren Konten oder Transaktionen anzusprechen und zu beheben. Schnelles Handeln trägt dazu bei, eine Verschlechterung zu verhindern und stellt sicher, dass jeder eine faire Bewertung erhält.

1. Besorgen Sie sich zunächst alle Dokumente, die Ihren Fall stützen. Es ist eine gute Idee, Screenshots von Fehlermeldungen, Transaktionsaufzeichnungen in €, Chatprotokollen oder E-Mails mit dem Kundensupport zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie einfachen Zugriff auf Informationen wie Konto-ID, Uhrzeit und Datum der Veranstaltung haben.
2. Senden Sie Ihre Beschwerde anschließend über den offiziellen Kundensupportkanal. Verwenden Sie das Kontaktformular in Ihrem Profil und geben Sie genau an, worüber Sie sprechen möchten. Geben Sie alle wichtigen Informationen, das gewünschte Ergebnis und die Möglichkeit an, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
3. Wenn Sie eine Anfrage per Live-Chat oder offizieller E-Mail senden, erhalten Sie eine eindeutige Ticketnummer. Behalten Sie diese Nummer, damit Sie zukünftige Nachrichten verfolgen können. Die meisten Meinungsverschiedenheiten werden innerhalb von 72 Stunden geprüft und beantwortet. Wenn das Problem mit Geldtransfers zusammenhängt, beispielsweise mit einer Verzögerung bei der Auszahlung in €, können die Antwortzeiten aufgrund von Überprüfungsprüfungen unterschiedlich sein. Wenn das Problem nicht sofort behoben wird, können Benutzer Updates zum Fortschritt ihres Tickets anfordern.
4. Wenn die erste Supportperson nicht helfen kann, können Sie das Problem an die Beschwerdeabteilung weiterleiten, indem Sie auf das Ticket antworten und sagen, dass Sie Berufung einlegen möchten. Wenn Sie weitere Beweise haben, senden Sie diese bitte. Dieser Schritt erfordert, dass leitende Mitarbeiter den Fall erneut prüfen und innerhalb von sieben Werktagen antworten.
5. Kunden von Deutschland können sich an die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) wenden, wenn das interne Berufungsverfahren nicht zu einem guten Ergebnis führt. Die Rechtsdokumente der Plattform enthalten sämtliche Kontaktinformationen des ADR-Anbieters. Machen Sie sich bereit, Ihre vorherigen Briefe und alle anderen Dokumente, die Ihren Fall stützen, zur Prüfung an einen Dritten zu senden.

Achten Sie immer darauf, dass Ihre Streitbeilegungsanträge kurz und prägnant sind. Versuchen Sie nicht, mehr als eine Beschwerde über dasselbe Ereignis einzureichen, da dies den Prozess verlangsamen könnte. Um Probleme bei der Verifizierung zu vermeiden, verwenden Sie immer die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Kontoprofil verknüpft ist. Dieser Ansatz, der persönliche Dokumentation, interne Eskalation und unabhängige Mediation umfasst, stellt sicher, dass jedes Thema die Aufmerksamkeit erhält, die es benötigt. Alle Beschwerden werden vertraulich behandelt und gemäß den für Deutschland-Kontoinhaber geltenden Regeln geprüft.